L'esperto Semalt specifica i miti dell'email marketing per smettere di preoccuparsi

Con 294 miliardi di e-mail inviate ogni giorno, non sorprende che dovresti aspettarti di ricevere la giusta quota di e-mail promozionali ogni settimana. Statisticamente, i consumatori ricevono circa 25 e-mail promozionali ogni settimana - questo è un dato di fatto, ma come con qualsiasi altra tattica di marketing, questo numero può essere esagerato.

Dovresti sapere che i miti dell'email marketing fanno molto affidamento su medie, cioè miliardi di e-mail semplificate in un'unica best practice. È importante ricordare che ciò che funziona per altre aziende potrebbe non funzionare per te e non dovresti mai confondere i miti con i fatti.

Di seguito sono riportati 8 miti dell'email marketing smentiti da Alexander Peresunko, il Customer Success Manager di Semalt Digital Services:

1. L'invio di più e-mail è un modo sicuro per infastidire i tuoi clienti

Un argomento comune sull'e-mail marketing è la frequenza e-mail e, secondo la ricerca, è il motivo numero uno per cui molte persone fanno clic sul pulsante Annulla iscrizione. Tuttavia, ciò non dovrebbe scoraggiarti dall'invio di più di un'e-mail a settimana. Se la tua campagna di email marketing ha successo, i tuoi abbonati continueranno a leggere e ad agire.

2. Non inviare mai la stessa e-mail due volte

Secondo i dati del 2016, il 75 percento delle persone nel database delle newsletter non legge l'e-mail. Ciò potrebbe essere dovuto alla cancellazione accidentale della tua e-mail, alte frequenze di rimbalzo e-mail o parte del tuo pubblico è troppo occupato. Ciò significa che è possibile inviare nuovamente le e-mail, ma solo a coloro che non le hanno aperte la prima volta. Puoi anche utilizzare un modello diverso ma con lo stesso contenuto. Tuttavia, è necessario seguire questi suggerimenti quando si reinvia e-mail:

  • Creare una riga dell'oggetto diversa quando si reinvia
  • Rispedisci solo le tue e-mail più importanti
  • Attendere 72 ore prima di inviare nuovamente un'e-mail

3. Non utilizzare mai le parole chiave spam nella riga dell'oggetto della tua e-mail

I filtri antispam di oggi non sono come quelli utilizzati nei primi anni dell'email marketing. I filtri antispam attuali hanno nuovi criteri come la reputazione che rileva le parole chiave "spam" passate nell'oggetto che sono state immediatamente contrassegnate qualche tempo fa, ad esempio Sconto, Gratuito e Risparmio.

4. Dovresti preoccuparti del numero di cancellazioni

Annullamento dell'iscrizione significa che il lettore non desidera più ricevere le e-mail. Invece di essere preoccupato, in realtà è un'ottima notizia perché i lettori stanno pulendo il database per te e migliorando così la qualità del tuo database di posta elettronica.

5. Martedì è il giorno migliore per inviare e-mail

Non esiste una buona giornata per inviare e-mail. Puoi ottenere buoni risultati quando invii e-mail durante i giorni lavorativi e anche nei fine settimana, soprattutto se gestisci un negozio di e-commerce. Il fatto è che molte e-mail vengono inviate durante i giorni feriali rispetto ai fine settimana.

6. Mantenere sempre la riga dell'oggetto corta

Secondo Implix, le righe dell'oggetto con più di 25 caratteri hanno maggiori probabilità di essere lette rispetto a quelle con meno caratteri. Invece di enfatizzare la lunghezza del personaggio, crea una linea dell'oggetto accattivante e avrai migliori tassi di apertura della posta elettronica.

7. Le tariffe aperte definiscono il successo

Il 90 percento degli esperti di marketing utilizza la percentuale aperta come metrica principale per una campagna di e-mail di successo. I tassi di apertura non raccontano l'intera storia, vale a dire che molti utenti di Outlook hanno immagini bloccate per impostazione predefinita, il che significa che la frequenza di apertura non verrà tracciata con successo e con precisione. Inoltre, molti utenti di dispositivi mobili utilizzano un formato di testo e ciò riduce l'affidabilità dei dati a tasso aperto.

Utilizza altre metriche come lead generati per email e tassi di conversione per dati più precisi.

8. L'email marketing sta morendo

L'email marketing è la forma di comunicazione più affidabile e sta diventando ancora più coinvolgente. L'email marketing ha anche un ROI più elevato rispetto alla pubblicità display e dei motori di ricerca.

Non seguire sempre le migliori pratiche, prova da solo a definire i miti dai fatti.

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